当社のECサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下は、国外配送に関する重要な情報です。ご注文前に必ずお読みください。

    配送対象地域

    当社は、世界各国への配送を承っております。ただし、国や地域によっては、法律や規制により配送が制限される場合がございます。ご注文の際に配送可能な地域をご確認ください。
    ※このサイトは日本語でのみ表示されます。各種翻訳機能等をご使用の上ご確認ください。

    配送方法と期間

    国外配送は、信頼性の高いヤマト運輸の国際配送サービスを通じて行われます。 配送期間は、配送先の国や地域によって異なりますが、通常、発送後7〜21営業日以内にお届けいたします。ただし、通関手続きやその他の要因により、予期せぬ遅延が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

    配送料

    国外配送の配送料は、配送先の国や地域、注文の重量およびサイズによって異なります。 以下のリンクをご確認ください。
    中国への発送(中国配送ページへリンク)
    韓国への発送(韓国配送ページへリンク)
    米国への発送(米国配送ページへリンク)

    関税および税金

    国外配送に伴い、関税や輸入税、付加価値税(VAT)が発生する場合があります。これらの費用は、お客様の負担となりますので、配送国の税関にてお支払いください。税額は配送国の規定によるため、詳細についてはお近くの税関にお問い合わせください。

    配送の追跡

    ご注文商品が発送され次第、追跡番号を含む配送確認メールをお送りいたします。追跡番号を使用して、配送状況をリアルタイムでご確認いただけます。

    配送に関する注意事項

    • 配送先住所の入力は正確に行ってください。住所の誤入力による再配送費用はお客様のご負担となります。
    • 商品発送後のお届け先変更やご注文内容の変更、キャンセルはお受けできません。
    • 配送先国によっては、追加の書類や手続きが必要な場合があります。これにより配送が遅延することがありますので、予めご了承ください。
    • 長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合は、その際にかかった往復送料、及び再送時の送料を請求させていただく場合がございます。
    • 当社は、発送後の配送に関する責任を負いかねます。配送会社の追跡情報を基に、配送状況をご確認ください。

    配送に関するお問い合わせ

    配送に関するご質問や特別なリクエストがございましたら、「お問い合わせ」ページから当社カスタマーサポートまでご連絡ください。 最終的には専門家や弁護士の確認を得てご利用ください。
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KRW South Korean won